FAQ - Häufig gestellte Fragen
Wie funktioniert die 24/7 Anhängervermietung
Die Buchung ist rund um die Uhr online möglich.
Einen Standort auswählen, den Mietzeitraum festlegen und optionale Extras hinzufügen.
Dann auf Jetzt mieten klicken und die Buchung bequem online abschließen.
Es kommt sofort eine Bestätigung per E-Mail mit allen Details.
Der Zugangscode kommt nach dem Absenden des Abholformulars – per E-Mail oder SMS.
Brauche ich eine Registrierung, bevor ich einen Anhänger mieten kann?
Nein, eine Registrierung ist nicht erforderlich.
Es werden lediglich die persönlichen Daten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Handynummer benötigt.
Wie buche ich einen Anhänger und wie kurzfristig ist das möglich?
Ganz einfach:
Über den QR-Code am Anhänger oder über den Button „Jetzt mieten“.
Bei Verfügbarkeit ist die Buchung auch sofort vor der Nutzung möglich. Empfehlung: rechtzeitig reservieren.
Wie erhalte ich Zugang zum Anhänger?
Der Zugangscode kommt per E-Mail und SMS, nachdem die Buchung über den Link gestartet wurde.
Die entsprechende Nachricht kommt in der Regel eine Stunde vor Mietbeginn – bei kurzfristiger Buchung sofort.
Welchen Führerschein benötige ich, um einen Anhänger zu mieten?
Ein Führerschein der Klasse B ist ausreichend.
Wie werden die Mietpreise berechnet (pro Stunde, Tag, Kilometer)?
Abrechnung bis 3 Stunden als Kurzzeitmiete, danach tageweise.
Mit längerer Mietdauer sinkt der Tagespreis.
Keine Kilometerbegrenzung.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Kreditkarte, Amazon Pay, Apple Pay, Google Pay, Link, Revolut Pay, Billie und Klarna.
Sind die Anhänger versichert und was ist im Schadensfall zu tun?
Die Anhänger sind über das Zugfahrzeug versichert.
Im Schadensfall ist der entstandene Schaden grundsätzlich zu tragen.
Durch optionale Pakete wie „Basis Schutz“ oder „Premium Schutz“ kann der Selbstbehalt reduziert werden.
Wichtig im Schadensfall:
Vermieter unverzüglich kontaktieren.
Der Mieter ist für den Rücktransport verantwortlich; die Kosten hierfür sind nicht vom Selbstbehalt umfasst.
Reparaturen dürfen nur mit vorheriger Genehmigung des Vermieters erfolgen.
Wie funktioniert die Rückgabe des Anhängers und was passiert bei Verspätung?
Rückgabe erfolgt digital über den Buchungslink.
Den Anweisungen folgen, Bilder aufnehmen und die Rückgabe bestätigen. Der Anhänger ist besenrein und ohne Mängel zurückzugeben.
Ist der Anhänger verschmutzt und eine Reinigung durch uns erforderlich, fällt eine zusätzliche Reinigungsgebühr von 25€ an.
Bei Verspätung:
Wird der Anhänger nach dem vereinbarten Buchungszeitraum zurückgegeben, fallen Überziehungsgebühren an.